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备受Wish卖家争议的A+物流投诉，综合多位外贸网站卖家反馈总结如下：
1.物流时效慢且妥投率低。平台要求卖家需使用新推出的A+物流渠道发货，其他更优物流渠道则无法使用，而A+物流渠道则需要50天以上才能顺利妥投。
2.合并订单费很高。卖家多笔订单都遇到货物按时到仓后需要缴纳合并费的情况，比如某包裹运费100元，需额外加收50元，总运费成本是150元。还有的卖家则被要求额外收取50%的运费。虽然目前收费是以挂号再加合并订单费，但实际上发的却是平邮渠道。
3.退款高发利润为负。物流妥投时间在超过90天的情况下，平台支持买家下单31天后可自由退款且百分百退款成功，让卖家物流成本不堪重负，加收运费以及退款政策导致卖家利润为负。
对此，商务部中国企业境外商务投诉服务中心回应称，一是与Wish平台就物流等问题进行协商处理，争取妥善解决；二是可尽快向Wish国内经营主体“上海薇仕网络科技有限公司”所在地上海市市场监督管理局或国家市场监督管理总局，对相关情况进行举报，请其就Wish推行A+物流计划是否涉嫌违反《反垄断法》等法律进行查处。商务部还表示，若未达到滥用市场支配地位的程度，则只属于不合理格式条款，只能提起一般民事诉讼，要求Wish对损失进行赔偿并解除合同。而Wish官方回应称，今年跨境物流不稳定因素增多，Wish会持续倾听商户声音，为其提供性价比更高、更便捷的物流服务。
而除了Wish A+物流争议不断以外，面对这些平台的种种限制和局限，跨境电商纷纷选择平台+独立站运营模式，创建外贸独立站对于跨境电商的品牌和销量都有一定的沉淀和促进作用，那么跨境电商独立站+平台新模式应该如何实现，平台借助独立站的话，能给跨境电商卖家带来什么用处？
1.备案——独立站可以用来进行亚马逊的品牌备案，这是基础简单的一个用途；第三方平台通常对跨境电商流程较熟悉，但如果你的外贸企业有发展规模的要求和产品的特殊性，这都促使卖家们选择独立站运营模式，避免平台封店的风险；
2.站外引流——这也是独立站的另一大好处，帮助卖家进行站外引流。通过独立站与平台结合运营，独立站这个漏斗可以帮助卖家过滤大部分的不精准流量，卖家要做的就是如何导入更精准的流量，提高店铺转化率，并且独立站通过Facebook像素进行广告数据、ROI、转化率等分析成效，一目了然；
3.品牌沉淀——独立站能够带来强有力的品牌沉淀。对于自有品牌、工厂，非纯卖货的卖家，利用独立站打造品牌，提高产品的定价；自建独立站拥有独立域名，利于打造外贸企业形象，还能打造私域流量，稳定客户资源。
4.保障防线——独立站即自建站，目前平台规则越来越多，而独立站没有所谓的条条框框，独立站便成为很多卖家的一个很好的保障。从长远来看，自建独立站对建立稳定的销售渠道、宣传品牌和培养企业文化有非常重要的作用。
